پشتیبانی

شما در تایم فور فان بناست تا به عنوان عضوی از مجموعه تایم‌فورفان وظیفه بسیار بسیار مهمی رو به عهده بگیرید٬ و اون پاسخگویی به مشکلات مشتریان ما و پیگیری اونها تا حصول اطمینان از رفع‌شونه. این رو در نظر داشته باشید که در کار ما دو جنبه برای پاسخگویی وجود داره٬ یک طرف مشتریان ما هستند که از وبسایت ما خرید می کنن و در طرف دیگه مجموعه های همکار ما هستند که اونها هم به نوبه خودشون نیازمندی هایی دارن که شما باید مشکلات و دغدغه های اونها رو هم باید پیگیری کنید تا تجربه خوبی از همکاری با ما داشته باشند. اگر خودتون رو برای این چالش آماده می‌بینید٬ ما مشتاقانه منتظر ملاقات با شما هستیم. پاسخگویی به تماس های ورودی از مشتریان پیگیری مشکلات مشتریان با مجموعه های همکار پیگیری مشکلات مجموعه های همکار با دیگر واحد های شرکت مثل واحد تکنولوژی و نرم افزار٬ واحد فروش٬ واحد مارکتینگ و … ثبت اطلاعات و تغییرات مجموعه های همکار در سیستم مخصوص شرکت ورود اطلاعات و مدیریت فروش در سیستم اختصاصی شرکت همکاری و ارتباط موثر با دیگر تیم ها و واحدهای شرکت